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当社における個人情報の取扱いについて

当社における個人情報の取扱いについて 当社はお客様にWebフォームからご記入頂く住所、氏名、電子メールアドレスなどの個人情報に関し、当社が定める「個人情報保護方針」に基づき適切に扱うものとします。

■当社は個人情報を、以下の利用目的の範囲内で取扱います

(1) お客様の個人情報

・ご契約頂いた弊社サービスの内容を実施し適切に管理するため。
・弊社サービスに関するお客様満足度調査や市場調査を目的として、お客様へご連絡させていただくため。
・弊社サービスのサービスレベルの維持向上を目的とした分析を行うため。
・弊社へのお客様からのお問い合わせ、サポート依頼、セミナー、イベント等に対してお応えするため。
・業務提携企業へのサービスの提供のため。
・契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため。
・その他、弊社が必要と判断する連絡のため。

(2) お取引先様の個人情報

・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため。

(3) 当社は、業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、当社が適切と認めた第三者に対して個人情報を提供させていただくことがあります。この場合、個人情報保護のため、法令上必要な措置を講じます。

■当社はお客様より個人情報を収集する場合、以下のように行います

・弊社業務の目的を果たすために、必要な範囲の情報を収集いたします。
・適法かつ公正な手段を用いて収集をいたします。
・事前に収集目的を明らかにし、お客様にご同意をいただいたうえで収集いたします。

■ご提供頂いた個人情報については、次の場合を除き第三者へ提供することはありません

・あらかじめご本人の同意がある場合。
・特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、守秘義務契約を締結した上で業務委託・業務提携を行う場合。
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱う場合。
・法令により必要とされる場合。
・以下のいずれかであって、本人の同意を得ることが困難である場合。
(a) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合。
(b) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
・本人の同意をとることによって下記の当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
・第三者に提供される個人情報の項目は以下の通りです。
(a) 氏名、住所、電話番号、メールアドレス。
(b) その他上記の当社個人情報の利用目的に必要な事項。
・第三者への提供の方法は以下の通りです。
 書面または電子データを交付することによって行います。

■業務委託先への個人情報の委託について

ご提供いただいた個人情報は上記「個人情報保護の利用目的」に定める利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、業務委託先に委託する場合がございます。委託先は厳重なセキュリティ体制が完備され個人情報保護に関する覚書を当社と締結した企業のみとします。

■本人が個人情報を与えることの任意性について

本人が個人情報を与えることの任意性および当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果につきまして、当社への個人情報の提供は任意ですが、提供されなかった場合はお問い合わせ等にお答えすることができませんのでご了承下さい。

■本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

当社は、本人に明示することなく、本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。

■クッキー(Cookie)の利用について

弊社が運営するWebサイトにて、以下の様な目的でクッキー(Cookie)を利用することがあります。クッキーとは、ウエブサーバが弊社Webサイトのご利用者様のブラウザに送信する小規模の情報で、ご利用者様のディスクにファイルとして格納されるものです。なお、クッキーにより、ご利用者様個人が識別されることはございません。
・ご利用者様が使用されているコンピュータを識別し、ご利用者様がどのページを訪れたかなどを把握するため。
・Webサイトやメールなどの内容をご利用者様が更にご満足いただけるよう改良したり、ご利用者様個々のご利用にあわせてカスタマイズしたりするため。
・クッキーの利用により得られた情報を統計的に処理し、資料として使用、あるいは公表するため。
・ご利用者様ご自身がブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受取りを拒否したり、クッキーを受取ったときに警告を表示させることができます。
ただし、クッキーなしでは内容に制限が生じるサービスや利用できないサービスもございますので、その旨あらかじめご承知置き下さい。

■登録情報の開示、修正、削除について

・お客様よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めるところにより、確認、訂正、利用停止、第三者への提供の停止などを申し出ることができます。
・申し出たものが本人であることを登録情報の照合チェック等、状況に応じた適切な方法で確認した後に、合理的な範囲でこれに対応致します。
・また、開示の結果、誤った情報であった場合、かつ訂正を求められた場合、申し出たものが本人であることを、状況に応じた適切な方法で確認した後に、合理的な範囲でこれに対応致します。

■事業者の氏名または名称

ニューロネット株式会社

■個人情報保護管理者について

個人情報保護管理者の職名:最高技術責任者

■個人情報管理に関する連絡先

個人情報相談窓口
〒194-0045
東京都町田市南成瀬5丁目1番地6号
台益ナルセビル 2F
TEL 042-785-4737 (月曜~金曜 9:00?18:00)
Email info@neuronet.co.jp

■認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称
 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
 個人情報保護苦情相談室
住所
 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号
 03-5860-7565
 0120-700-779
【こちらは当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】
【当社の商品・サービスに関する問合せは当社の個人情報相談窓口へご連絡ください】

 

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お問合せ先
受付 平日 09:00 - 18:00

ニューロネット株式会社
〒194-0045 東京都 町田市 南成瀬 5丁目1番地6号 台益ナルセビル 2階

電気通信事業者
総務省 関東総合通信局
届出番号 A-22-11274

 

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